La gestión del dato en la Administración Pública tiene un potencial casi ilimitado para prestar servicios públicos más eficientes, eficaces y fiables. En este sentido, es importante definir y adoptar un modelo de gobernanza de...
Se podría argumentar que el crecimiento de la ciberseguridad avanza a la par, si no más rápido, que la ciberdelincuencia. ¿Las razones? El aumento de la conectividad entre sistemas, el auge del Internet de las...
Pese al avance constante en la digitalización que acometen tanto las administraciones públicas como los propios ciudadanos, la atención telefónica sigue siendo un canal fundamental. Mucho más en el caso de las personas mayores, que...
Un mar de datos. Las administraciones públicas intentan navegar entre ese océano de información que atesoran para ser capaces de gestionarlo y analizarlo convenientemente Algo que, como quedó patente en un encuentro patrocinado por T-Systems,...
