El Gobierno de Castilla-La Mancha ha destacado su apuesta por la inteligencia de procesos, la automatización y el uso de tecnologías avanzadas para mejorar la prestación de los servicios públicos, y avanzar en una Administración...
El Consejo de Gobierno ha autorizado el contrato de un servicio de apoyo a la Unidad de Automatización Inteligente (UAI) de la Agencia Digital de Andalucía (ADA) para la gobernanza, calidad, desarrollo y operación de...
La automatización reduce el tiempo necesario para completar tareas repetitivas, minimizando los errores humanos, mejorando la precisión y la calidad de los datos. Algo que pude conllevar, sin duda, una mejor prestación de los servicios....
Pese al avance constante en la digitalización que acometen tanto las administraciones públicas como los propios ciudadanos, la atención telefónica sigue siendo un canal fundamental. Mucho más en el caso de las personas mayores, que...
