ASAP, nueva herramienta de coordinación para emergencias
Atos ha anunciado la implantación de la última evolución del sistema ASAP (Astreinte, Sistema de Alerta y Proyección), una herramienta innovadora diseñada para mejorar la gestión integral de los recursos humanos y materiales durante las intervenciones, para la Dirección General de Seguridad Civil y Gestión de Crisis (DGSCGC) del gobierno francés.
Atos implementa en la Dirección de Seguridad Civil y Gestión de Crisis ASAP, una herramienta para la coordinación de efectivos ante situaciones de emergencia
Cabe señalar que la DGSCGC es una entidad del Ministerio del Interior de Francia encargada de coordinar y gestionar las intervenciones de seguridad civil en Francia y en el extranjero. Trabaja en estrecha colaboración con unidades militares y civiles para garantizar una respuesta rápida y eficaz ante situaciones de emergencia.
ASAP es un sistema integrado que permite gestionar de forma eficiente todos los recursos necesarios para las intervenciones de seguridad civil, ya se trate de incendios, terremotos, tsunamis u otras catástrofes naturales. El sistema cubre todo el proceso de intervención, desde la recepción de alertas y la planificación de los posibles escenarios hasta la proyección y el despliegue de unidades sobre el terreno.
ASAP está desplegado en la Brigada de Militares de la Seguridad Civil (BMSC), en la Unidad de Instrucción e Intervención de la Seguridad Civil (UIISC) 5 con sede en Corte y en sus cuatro Regimientos de Instrucción e Intervención de la Seguridad Civil (RIISC): el 1er RIISC con sede en Nogent-le-Rotrou, el 7º RIISC en Brignoles y el 4º RIISC en Libourne, que se incorporó al programa tras los devastadores incendios del verano de 2022.
ASAP permite la gestión de recursos al facilitar la gestión de recursos humanos y materiales, incluidos vehículos de todo tipo y equipos especializados. Las unidades pueden movilizarse y desplegarse rápidamente según la disponibilidad del personal y las necesidades específicas de cada intervención. ASAP incluso gestiona los perros de intervención, considerados como personal, con ficha de recursos humanos, número de pasaporte y seguimiento de sus vacunas y las de su jaula de transporte. Asimismo, automatiza la edición, difusión y validación de documentos aduaneros, procesos que antes se realizaban manualmente.
Además, es útil para la coordinación entre unidades. El sistema favorece la coordinación entre las distintas unidades de la BMSC mediante la puesta en común de recursos humanos y materiales, garantizando una gestión extremadamente precisa y en tiempo real, y una respuesta rápida y eficaz ante emergencias.
ASAP también destaca en seguimiento y trazabilidad. Cada intervención queda registrada con detalle, lo que permite un seguimiento preciso de los recursos desplegados y de las acciones realizadas. ASAP también facilita, por ejemplo, el seguimiento del historial de despliegues del personal, conservando el registro de posibles exposiciones en zonas sanitarias de riesgo.
También automatiza numerosos procedimientos, reduciendo los tiempos de preparación y aumentando la eficiencia operativa, como sucede con la generación automática de documentos necesarios para el transporte de personal y material.
La última evolución de ASAP permite una gestión aún más rápida del despliegue de equipos y material gracias a la gestión automática del conjunto de vehículos movilizados para una misión. Esta actualización asigna de forma automática al personal los asientos adecuados en los vehículos correspondientes, en función de las necesidades, guardias, experiencia y competencias.
Impacto y beneficios
Desde su puesta en producción en noviembre de 2020, ASAP ha transformado radicalmente la gestión de las intervenciones de seguridad civil en Francia. Gracias a la interconexión de recursos y a la automatización de tareas que antes se realizaban manualmente, el sistema ha permitido reducir de manera significativa el tiempo de preparación de las intervenciones, pasando de varias horas a menos de una hora. Esta mejora en los tiempos de respuesta resulta determinante para la eficacia de operaciones en las que cada minuto cuenta. También ha mejorado la precisión y la fiabilidad de los datos, facilitando la toma de decisiones en tiempo real.
“Antes de la implantación de ASAP en los regimientos de la Brigada de Militares de la Seguridad Civil, la constitución de los destacamentos para las proyecciones operativas se realizaba principalmente con bases de datos Access y archivos Excel. La edición de las listas de personal y material llevaba más de una hora”, declaró el Jefe de la Oficina de Empleo de la Brigada de Militares de la Seguridad Civil. “Ahora, con ASAP, todos los datos de recursos humanos y el estado del stock de material se actualizan en tiempo real. Basta con un clic sobre las identidades de los equipos de rescate y sobre el material a proyectar para generar los documentos operativos en cuestión de minutos”.
“Estamos muy orgullosos de que el sistema ASAP se haya convertido en una herramienta esencial para los equipos de gestión e intervención de la seguridad civil”, afirmó Stéphane Touroute, Director de Actividades Technology Services France de Atos. “Trabajamos continuamente con nuestros interlocutores para hacer evolucionar ASAP, con el fin de ganar eficiencia y así ahorrar esas horas tan críticas en la gestión de crisis y en la seguridad de los ciudadanos”.
