Madrid se trae varios acuerdos tecnológicos tras su periplo por Estados Unidos
Tanto el consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, Miguel López-Valverde, como la presidenta Isabel Díaz Ayuso han estado de viaje por diversos lugares de Estados Unidos, y fruto de estas visitas institucionales, se han firmado varios acuerdos tecnológicos con empresas norteamericanas.
Colaboración con Microsoft en inteligencia artificial y ciberseguridad
El 23 de junio, López-Valverde se reunió con representantes de Microsoft en las oficinas centrales de la compañía en Redmond, Estado de Washington, para consolidar la colaboración existente en materia de transformación digital y explorar nuevas soluciones tecnológicas basadas en inteligencia artificial y ciberseguridad aplicables a la administración regional.
Durante la sesión de trabajo, el consejero conoció proyectos desarrollados por la multinacional en ámbitos como los servicios sociales, la protección del medioambiente, la atención ciudadana, la gestión del talento público y la sanidad, todos ellos apoyados en tecnologías de inteligencia artificial. López-Valverde visitó también el Cybercrime Center, el centro desde el que la empresa monitoriza las amenazas digitales a nivel global, y que ha sido presentado como un modelo de referencia para posibles desarrollos futuros en la Comunidad de Madrid.
«La colaboración con líderes tecnológicos como Microsoft es clave para impulsar una transformación digital real en la Administración, que mejore los servicios públicos y sitúe al ciudadano en el centro», señaló López-Valverde.
Amazon Web Services apuesta por la nube y la ciberseguridad
Al día siguiente, el 24 de junio, el consejero mantuvo una reunión de trabajo en la sede de Amazon Web Services (AWS) en Seattle para explorar nuevas oportunidades de colaboración en proyectos de inteligencia artificial, computación en la nube y ciberseguridad aplicados a la administración regional.
Durante el encuentro, López-Valverde trasladó a los responsables de la multinacional norteamericana «el interés del Ejecutivo autonómico de seguir explorando vías de cooperación público-privada que posicionen a la región como un referente en innovación tecnológica». El consejero explicó que «esta colaboración con AWS nos permitirá acceder a tecnologías de vanguardia que pueden transformar sectores clave, como la Educación o la Sanidad, mejorando la eficiencia y la calidad de los servicios que ofrecemos a los ciudadanos».
El encuentro se enmarca en el protocolo firmado por la empresa estadounidense y el Gobierno autonómico, y tiene también como objetivo atraer inversiones que contribuyan al desarrollo económico y social de la región.
Salesforce presenta Agentfort para automatizar tareas
El 25 de junio, López-Valverde visitó el Salesforce Innovation Center en Nueva York, donde conoció el proyecto Agentfort, una herramienta desarrollada por la compañía con potencial para su aplicación en los servicios públicos madrileños, capaz de automatizar tareas y mejorar la experiencia ciudadana.
Durante el encuentro con la directora mundial de Producto de la multinacional, Polly Sumner, López-Valverde trasladó el interés del Gobierno regional por fomentar el intercambio estratégico de iniciativas basadas en inteligencia artificial que impulsen la transformación digital de la administración.
«La digitalización del sector público permite ofrecer una atención personalizada, proactiva y disponible todos los días del año, liberando recursos para tareas de mayor valor y agilizando los servicios públicos», explicó López-Valverde.
Oracle revolucionará la gestión de citas médicas
El 26 de junio, la presidenta Isabel Díaz Ayuso visitó la sede de Oracle en Nueva York, donde anunció que el Ejecutivo autonómico trabaja junto a la multinacional estadounidense en un proyecto de Salud Digital que persigue revolucionar la gestión de citas y reducir al máximo los tiempos de espera en el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial y computación en la nube.
Este proyecto busca garantizar que los pacientes de mayor riesgo, como los que tienen enfermedades oncológicas, inmunodeprimidos o enfermos crónicos, reciban una atención prioritaria, además de incrementar la eficiencia en la gestión de crisis para reducir los tiempos de espera. «Con esa nueva tecnología vamos a poder reducir cancelaciones, mejorar la comunicación con los pacientes, una atención más personalizada y más cómoda», enfatizó la presidenta.
La iniciativa utiliza las bases de datos vectoriales Oracle Database 23ai y los modelos de inteligencia artificial de la compañía norteamericana con el fin de cruzar información histórica y clínica. Gracias a ello se podrá hacer una predicción de la demanda de consultas, tanto en Atención Primaria como en hospitales, y los centros se anticiparán a los picos asistenciales, ya sea por temporada, patologías o perfil demográfico.
La herramienta está diseñada para facilitar un mejor uso de los recursos sanitarios, la priorización de pacientes de riesgo y un aprovechamiento óptimo de los huecos disponibles para ofrecer un servicio más ágil y personalizado. Además, se impulsará una transformación en la gestión de listas de espera quirúrgicas, empleando la misma tecnología para agrupar casos por complejidad y manejar grandes volúmenes de información en tiempo real.
MGX y los centros de procesamiento de datos
También el 26 de junio, López-Valverde mantuvo un encuentro en Nueva York con Ignacio Quintana, managing director & operating partner de MGX, empresa referente en el sector de los Centros de Procesamiento de Datos (CPD). Durante la reunión, el consejero compartió las fortalezas de la región como destino estratégico para la implantación de este tipo de infraestructuras y subrayó «la solidez de la industria tecnológica madrileña, su ecosistema innovador y su capacidad para atraer talento y capital internacional, que nos sitúan como el hub digital de referencia en Europa».
López-Valverde explicó que «este encuentro refuerza la apuesta de Madrid por atraer inversiones de alto impacto en tecnologías avanzadas». Solo en el sector de los CPD, se prevé la llegada a la Comunidad de Madrid de 23.400 millones de euros hasta 2028. La región aglutina el mayor número de estas instalaciones en España, con 46 centros y más del 50% de la potencia instalada. Se espera que su capacidad se multiplique en los próximos dos años, hasta los 735 megawatios (MW) y hasta los 1,7 gigawatios (GW) en 2030.
Google renueva su compromiso con la educación madrileña
El 27 de junio, la presidenta Díaz Ayuso visitó la sede de Google en Nueva York, donde renovó el convenio para mantener el uso de la plataforma Google Workspace for Education en todos los centros de la región sostenidos con fondos públicos. Este acuerdo permitirá seguir incorporando herramientas educativas basadas en inteligencia artificial de última generación, como Gemini y NotebookLM, que facilitan el trabajo académico de los profesores y ayudan a potenciar el aprendizaje de los alumnos madrileños.
Google Workspace for Education facilita la labor corporativa, la planificación de tareas y una enseñanza más personalizada y centralizada de los docentes, así como la investigación, la adquisición de conocimientos y la creatividad de los estudiantes gracias a los asistentes Gemini y NotebookLM. Todo ello bajo el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y el Esquema Nacional de Seguridad Categoría Alta.
Como parte de este acuerdo, en las próximas semanas se llevará a cabo una formación especializada en el uso responsable de la inteligencia artificial para los primeros 500 docentes. Esta capacitación, enmarcada en el campus de innovación, tiene como objetivo proporcionar a los educadores los instrumentos y conocimientos necesarios para integrar la IA de forma ética y efectiva en el aula, contribuyendo a la transformación de las metodologías de enseñanza.
Por otra parte, más de 1.000 estudiantes de FP y de las universidades madrileñas participarán en los programas de Google Cloud para poder cubrir las ofertas de empleo más demandadas en áreas como la IA, la Ciberseguridad, Analítica de datos y Cloud. Del mismo modo, Madrid Aula Digital ofertará el curso Domina la IA dirigido a todos los ciudadanos, donde a través de ejemplos prácticos, podrán aprender conceptos básicos de esta tecnología y descubrir cómo mejorar la productividad aplicándola en la herramienta Gemini de Google.
