Con el objetivo de fomentar la tan necesaria innovación, las administraciones públicas tienen ante sí la posibilidad de acometer políticas de Compra Pública Innovadora (CPI), una estrategia que surge precisamente como respuesta a la necesidad...
En la Compra Pública Innovadora hay dos actores condenados a entenderse: proveedores y licitadores. ¿Cómo debe ser la relación que ambos deben mantener? ¿Qué retos implica para cada uno de ellos? De estos y otros...
Julia Molina, Strategic & Business Development Senior Director, Spain and Portugal en Salesforce. Ciudadanos como clientes. ¿Es acertada esta comparación? ¿Por qué? Tratar a los ciudadanos como clientes en los servicios públicos puede mejorar la...
Los ciudadanos esperan relacionarse con las administraciones públicas de la misma manera en que lo hacen con una empresa privada. ¿Cuántas veces hemos escuchado este mantra? Aunque no deja de ser cierto, esta verdad deja...
