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Webinar – Mejorar la Experiencia Digital del Ciudadano
21 21+00:00 septiembre 21+00:00 2023 @ 10:00 - 11:00 UTC+0
El ciudadano es cada vez más exigente en su relación con las Administraciones Públicas. Se trata de que se le presten unos servicios públicos con eficiencia y con menor burocracia. Y, además, quiere comunicarse con los distintos organismos públicos a través de diferentes vías, ya sean presenciales, telefónicas, telemáticas o incluso a través de redes sociales. Las administraciones deben incorporar las herramientas necesarias para satisfacer las necesidades de los usuarios y que les permita tener una relación de cercanía con estos.
