Alfredo García, responsable de ventas para el Sector Público, NetApp Iberia: «Ofrecemos no sólo tecnología, sino también una hoja de ruta alineada con retos y objetivos de la Administración»
Con más de 10 años de experiencia en la compañía, Alfredo García es el responsable de ventas para el Sector Público en NetApp Iberia desde el año 2020. En su primera entrevista con un medio de comunicación desde que ostenta el cargo, García explica en ByTIC cuáles son, en su opinión, los desafíos que afrontan las administraciones y empresas públicas en su digitalización.
¿Cuáles son sus principales objetivos y prioridades al asumir la responsabilidad de Administración Pública en NetApp España?
El principal objetivo mío y de mi equipo es ir dando respuesta a las crecientes necesidades de las Administraciones Públicas en materia de digitalización, las derivadas del crecimiento exponencial de sus datos y de los servicios digitales que prestan a los ciudadanos. La llegada de la IA y de la administración electrónica están espoleando las necesidades de manejo de datos en la era digital y nuestros clientes en la Administración nos demandan unas infraestructuras para su almacenamiento y manejo que les permitan crecer, pero que también aseguren la estabilidad y la protección y confidencialidad de la información.
El Sector Público es un sector estratégico para NetApp, ya que representa un porcentaje muy significativo de nuestro negocio en España y a nivel mundial. Los fondos europeos de los últimos años han impulsado enormemente la digitalización de la Administración, y con ello, también han crecido las necesidades de contar con unas infraestructuras para la gestión de datos inteligentes y basadas en tecnologías de última generación.
Aunque en España la división para el Sector Público depende directamente de la dirección general de NetApp Iberia, también contamos con una división de Sector Público a nivel global con la que desde España estamos colaborando muy estrechamente vía reuniones periódicas para compartir tendencias, nuevas necesidades y soluciones específicas desarrolladas en diferentes regiones como Estados Unidos, Europa y Asia. Se trata de algo que beneficia claramente a nuestros clientes en el sector, ya que nos permite contar con una visión global para anticiparnos a nuevas necesidades y retos.
¿Cómo afronta este reto, sabiendo que una gran parte de las AAPP ya confían en sus soluciones? ¿Hay margen de crecimiento y/o mejora?
Sigue existiendo un amplio margen de crecimiento, ya que continuamente surgen nuevas oportunidades, por ejemplo, con la entrada de tecnologías disruptivas como la IA, los sistemas de IA generativa adaptados a los entornos públicos, Private GPT, chatbots, etc.
Tal y como hemos comentado, los fondos europeos están fomentando las inversiones en tecnología del sector a nivel general. El auge de nuevas estrategias de datos, el avance en la integración de tecnologías emergentes como IoT o 5G, y los nuevos marcos regulatorios, como NIS2, también están causando la demanda continua de soluciones innovadoras en la Administración. Sector en el que, desde NetApp, nos posicionamos como el socio tecnológico de confianza para acompañar a estas organizaciones en su transformación, con un catálogo de innovaciones para abordar, desde la modernización de sus CPDs, pasando por la óptima articulación y despliegue de sus estrategias Cloud, hasta la protección avanzada de los datos.
¿Cómo afronta el reto de mantener y ampliar esa confianza en un sector tan exigente y en constante evolución como el de la administración pública?
A través de una colaboración constante, en la que tratamos de proveer a la Administración de soluciones ágiles y adaptadas a sus entornos, y con las necesarias disponibilidad y capacidades para el crecimiento sostenible y seguro. En nuestros proyectos en el sector, cuidamos mucho la simplicidad operativa y la capacidad de adaptación a unas necesidades que en los últimos años están siendo muy cambiantes.
Para aportar un valor sostenido en el tiempo, las infraestructuras de datos en la Administración deben apoyarse en plataformas inteligentes que aseguren, tanto la continuidad de los servicios actuales, como la incorporación progresiva de nuevas capacidades. Tampoco perdemos de vista la automatización de los procesos de manejo de datos y la gobernanza.
¿Qué factores cree que han sido clave para que NetApp se haya convertido en un socio de referencia para la administración pública española en materia de almacenamiento y gestión de datos?
La clave ha sido la visión diferencial que adoptó NetApp allá por el año en 2015, apostando por la nube híbrida y por las arquitecturas softwarefirst y Cloud Ready. Gracias a este enfoque, hoy, nuestras soluciones de almacenamiento y gestión de datos se pueden ejecutar en cualquier plataforma, tanto en local como en la nube pública, aportando un altísimo grado de flexibilidad. Las organizaciones del sector han visto el valor de esta estrategia y de esta clara visión de futuro.
También ha jugado un papel importante nuestra capacidad de anticiparnos a las necesidades del sector. Ofrecemos no sólo tecnología, sino también una hoja de ruta alineada con retos y objetivos de la Administración, como la sostenibilidad, la interoperabilidad y la resiliencia digital.
¿En qué se diferencia la propuesta de NetApp respecto a otros proveedores tecnológicos en el ámbito de la administración pública?
NetApp es el único fabricante de almacenamiento con soluciones integradas y comercializadas como producto propio por los tres principales proveedores de nube pública (AWS, Azure y Google Cloud). La capacidad multinube y de nube híbrida de nuestras plataformas, que proporcionan una experiencia unificada en estos entornos, combinada con la posibilidad de potenciar infraestructuras onpremise, dotarlas de más funcionalidades y flexibilidad, hace que seamos muy versátiles y podamos cubrir un rango muy amplio de necesidades.
La transformación digital y la modernización de infraestructuras son prioridades para las AAPP. ¿Qué papel juega NetApp en este proceso y cómo ayuda a las administraciones a afrontar retos como la migración a la nube, la integración de sistemas heredados o la gestión de grandes volúmenes de datos?
Gracias a nuestras alianzas únicas con los proveedores de nube pública, con todos los proveedores de nube y servicios locales y nuestra capacidad de estar en los Data Centers propios de los clientes, nuestros clientes pueden efectuar una migración sencilla y progresiva a la nube. Nuestra tecnología permite mover fácilmente cargas de trabajo entre distintos entornos, gestionar grandes volúmenes de datos y facilitar la integración de sistemas heredados, que son aspectos críticos para muchas Administraciones. Por ejemplo, la capacidad de gestionar grandes volúmenes de datos, compuestos por miles de millones de ficheros, es una característica diferencial de NetApp desde su misma fundación, allá por los años ’90.
¿Qué importancia tienen tecnologías como la inteligencia artificial, el cloud híbrido o la automatización en la estrategia de NetApp para el sector público?
Son fundamentales. Algunas Administraciones, como por ejemplo grandes ayuntamientos y comunidades autónomas, ya utilizan servicios de IA en la nube pública integrados con sus entornos de nube privada. NetApp proporciona una base segura y automatizada para estas integraciones, permitiendo que los clientes gestionen sus datos de forma eficiente y con gobernanza total. Gracias a ello, la Administración, que no es una gran consumidora de nube pública, sí que puede usar estos servicios on-premise.
La nube híbrida permite que los organismos públicos adopten tecnologías avanzadas sin comprometer el control ni la seguridad de sus datos, gracias a nuestras soluciones que aseguran la coherencia entre entornos, al igual que la portabilidad de las cargas y la protección. La automatización que demanda el Sector Público en la integración de los entornos on-premise con la IA en la nube pública, ya están presentes por defecto en nuestras plataformas, como ONTAP, sin la necesidad de ningún desarrollo adicional.
El próximo paso en este camino, que ya están dando varias Administraciones, es el uso de nuestra plataforma BlueXP para optimizar el movimiento de sus datos entre diferentes entornos, sin perder el control de sus datos y pudiendo repatriarlos en cualquier momento que lo necesiten.
La seguridad y la protección ante ciberamenazas son preocupaciones crecientes en la administración pública. ¿Qué soluciones específicas ofrece NetApp para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos públicos?
NetApp cumple con los principales estándares de seguridad internacionales, incluyendo certificaciones NIS o la validación por parte de la NSA (EE.UU.) para almacenamiento de datos clasificados. Somos el único proveedor de almacenamiento con este tipo de certificaciones. Específicamente en ransomware, que preocupa cada vez más a las Administraciones Públicas, nuestras soluciones actúan como la última línea de defensa con capacidades como las copias inmutables, los snapshots automatizados o la replicación segura, asegurando la recuperación de los datos tras cualquier ataque.
¿Cómo ayuda NetApp a las AAPP a cumplir con las nuevas normativas de seguridad y protección de datos, como NIS2?
En relación con NIS2, NetApp está desarrollando soluciones que aseguran la disponibilidad de los datos mediante configuraciones activoactivo, gracias a lo que si se pierden los datos en un data center, se puedan recuperar en otro, y la inmutabilidad de datos con terceras copias protegidas. Contar con nuestras soluciones facilita el compliance de las Administraciones con la normativa. Nuestras infraestructuras de datos inteligentes también proporcionan los mecanismos para cumplir con los requisitos de resiliencia, trazabilidad y gobierno del dato de esta y otras normativas que, al tratarse de entornos críticos, demandan plataformas que garanticen la disponibilidad continua, la auditoria y el cumplimiento normativo desde el diseño.
¿Puede compartir algún caso de éxito reciente de implantación de soluciones NetApp en la administración pública española que refleje el valor añadido que aportan sus tecnologías?
Recientemente, hemos sido el adjudicatario de un proyecto para la Administración General del Estado, que proporciona una solución de almacenamiento y protección para todos los datos sanitarios de España. La plataforma se enfoca en la interoperabilidad de las comunidades autónomas, aplicando tecnologías de IA y Kubernetes, y constituirá un referente en soluciones de gestión de datos para el ámbito sanitario.
En el ámbito hospitalario, también podemos destacar nuestra colaboración con la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, que modernizó su plataforma de virtualización con soluciones NetApp para mejorar el rendimiento de su infraestructura TI y garantizar una gestión segura y eficiente de los datos clínicos.
En el sector aeroespacial y de defensa, la Agencia Espacial Europea (ESA) también usa nuestra tecnología para acelerar la investigación científica mediante el procesamiento intensivo de datos y la colaboración distribuida entre centros de investigación. A nivel europeo, otros varios organismos públicos han confiado en la tecnología de NetApp, como el Instituto Francés de Investigación para la Explotación del Mar (IFREMER) y el Museo Nacional de Historia Natural de Francia que modernizaron sus sistemas de almacenamiento con nuestras soluciones, garantizando la preservación de ingentes volúmenes de datos científicos y facilitando el acceso distribuido a investigadores de todo el país. También colaboramos con la RAF (Royal Force One) de Reino Unido para gestionar los valiosos datos que se obtienen en las continuas misiones de patrullaje marítimo de sus aviones Poseidon P8.
¿Cuáles son, en su opinión, los principales retos a los que se enfrentan las AAPP españolas en la gestión y explotación de datos en los próximos años?
El principal reto vendrá del crecimiento masivo del volumen de datos, debido a la adopción de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, DataLakes, IoT o 5G. Otro gran desafío ya está siendo la eficiencia energética, para la que será esencial contar con soluciones de almacenamiento optimizadas en los centros de datos.
¿Qué papel quiere que juegue NetApp en el futuro de la administración pública digital en España?
Como compañía, apostamos por seguir siendo un referente en la transformación de la Administración Pública, en lo que a la gestión de datos se refiere, y en la innovación tecnológica aplicada a sus servicios. Nuestra hoja de ruta está marcada por la inversión en soluciones que le ayuden al sector a ser más ágil, seguro, eficiente y proactivo.
