Nueva escuela de agentes digitales en Cataluña

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El programa también incluye la puesta en marcha de la Escuela de agentes digitales, un espacio de acompañamiento y capacitación práctica orientado a facilitar la creación y despliegue de agentes de inteligencia artificial dentro de la Administración.

Esta iniciativa tiene como objetivo que los empleados públicos puedan diseñar y desarrollar sus propios agentes, adaptados a las necesidades específicas de cada unidad y con capacidad para automatizar y apoyar tareas habituales.

Durante 2026, se prevé acompañar la creación de un centenar de estos agentes a través de un itinerario específico de adopción que combinará formación, asistencia técnica y mentoraje. La Escuela ofrecerá soporte directo a los equipos para que puedan identificar casos de uso, definir correctamente los requisitos y desarrollar soluciones útiles, siempre con criterios de seguridad, responsabilidad y alineamiento con los estándares corporativos.

Esta línea de trabajo también permitirá avanzar progresivamente desde el uso individual de agentes para tareas personales hacia soluciones de ámbito departamental y, potencialmente, a herramientas compartidas y reutilizables a nivel de toda la Administración.

Formación presencial y espacios de conocimiento compartido

Además, el plan también incorpora acciones presenciales y espacios de encuentro colectivo que permiten reforzar el aprendizaje, compartir experiencias y profundizar en los usos prácticos de la tecnología. Estos formatos complementarios facilitan que la formación no sea sólo individual, sino también comunitaria y aplicada.

Jornadas «IA para un mejor servicio público»

Las jornadas presenciales, de tres horas de duración, combinarán presentaciones de expertos, una introducción guiada a la estrategia de IA del Govern, un taller práctico sobre la elaboración de buenos prontos y demostraciones con Copilot Chat. Cada sesión podrá acoger a más de un centenar de participantes y antes del verano se realizarán las cuatro primeras. Además, se organizarán sesiones específicas más reducidas para cargos directivos y altos responsables de la Administración, con el objetivo de alinear la dirección política y técnica con la progresiva incorporación de la IA a los servicios públicos.

La Semana de la IA será un ciclo de cinco días que permitirá abordar la inteligencia artificial desde una mirada más estratégica y transversal. Incluirá conferencias inspiracionales con especialistas, grupos de trabajo sectoriales orientados a ámbitos como la contratación pública, los recursos humanos o la comunicación, así como demostraciones de casos de uso ya activos dentro de la Administración. También incorpora espacios de debate y intercambio entre departamentos. Está previsto que se celebren dos ediciones a finales de este año, y cada edición podrá reunir a cerca de 500 participantes.


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