La robotización agiliza el reparto de ayudas del programa Kit Digital

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“Gracias a 24 robots hemos conseguido que el proceso sea más ágil y fácil y hemos pasado de tramitar un expediente en 3 horas de media a 3 minutos”. Estas palabras de Alberto Martínez Lacambra, director general de Red.es muestran cómo la utilización de tecnologías, en este caso, de automatización robótica, están permitiendo a la Administración Pública incrementar notablemente su eficiencia.

Concretamente, el director general de Red.es ha explicado cómo el uso de la robótica les ha ayudado a acelerar el reparto de ayudas contempladas en el programa Kit Digital, una iniciativa del Gobierno de España, gestionada por Red.es, que tiene como objetivo digitalizar a las pequeñas empresas, microempresas y autónomos de este país, de cualquier sector de actividad en los próximos tres años.

Kit Digital cuenta con un presupuesto de 3.067 millones de euros financiados por el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia a través de los fondos europeos Next Generation EU. “España es un país de pequeñas empresas y autónomos. Las empresas de menos de 50 empleados suponen el 51% del empleo de este país, por lo que es vital acompañarlas en su proceso de transformación digital”, ha destacado Alberto Martínez Lacambra, director general de Red.es.

Tercera convocatoria

Desde que se iniciara el programa, hace ahora siete meses, Red.es ha puesto en marcha las tres convocatorias que ahora convivirán de forma paralela. Todas cuentan con un presupuesto inicial ampliable y tienen por finalidad la mejora de la competitividad y del nivel de madurez digital de empresas de cada uno de sus segmentos y en estos momentos suman más de 174.000 solicitudes de ayudas entre las tres convocatorias. La tercera convocatoria, para empresas de entre 0 y menos de 3 empleados, está abierta desde el pasado 20 de octubre y cuenta con una ayuda de 2.000 euros. En tan solo 24 horas ya se habían recibido las primeras 21.500 solicitudes y ahora cuenta con más de 37.500.

Desayuno informativo sobre Kit Digital organizado por Red.es.

A nivel económico, hasta la fecha, el programa Kit Digital ha recibido más de 78.000 solicitudes por parte de empresas de entre 10 y menos de 50 empleados y prueba de la agilidad del Programa son las cerca de 29.000 ayudas que ya han sido concedidas en este segmento. Este número de ayudas concedidas equivale a casi de 350 millones de euros procedentes de los fondos europeos NextGeneration EU.

Esta primera convocatoria, con una ayuda de 12.000 euros, ha ampliado el plazo de presentación de solicitudes seis meses más, con lo que estará abierto hasta el 15 de marzo de 2023. El plazo de solicitud de la segunda convocatoria de ayudas del programa Kit Digital, dirigida a empresas de entre 3 y menos de 10 empleados, comenzó el pasado 2 de septiembre y ya se han recibido alrededor de 58.000 solicitudes. Solo el primer día se recibieron más de 12.000 peticiones. A fecha de hoy, ya se han concedido más de 5.600 ayudas a pequeñas empresas, microempresas y autónomos de este segmento, lo que equivale a alrededor de 34 millones de euros procedentes de los fondos europeos NextGenerationEU, afirman desde Red.es.

Agilizar el proceso

La tecnología es una de las claves también del propio proceso y su agilidad. Así, explican desde la entidad, con el fin de facilitar al máximo el acceso a las ayudas, se ha habilitado la figura del “representante voluntario”, es decir, que cualquier tercero sea persona física o jurídica, debidamente autorizado, puede solicitar la ayuda por cuenta de la empresa.

Además, siguiendo la línea de aligerar el proceso de solicitud para las empresas, bajo el lema “cero papeles”, Red.es ha diseñado un sistema de tramitación muy innovador usando herramientas de robotización e inteligencia artificial automatizado que reduce la carga burocrática, disminuye el número de documentos a presentar y acorta los plazos de concesión. En estos momentos, el plazo de resolución de los expedientes es de 30 días y el 100% de las empresas de los segmentos I y II que cumplían los requisitos ya están recibiendo su bono digital.


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