El Ayuntamiento de Madrid impulsa la digitalización de Línea Madrid, su servicio de atención al ciudadano
Con un presupuesto de más de 77 millones de euros para los próximos cuatro años, el Ayuntamiento selecciona a NTT Data.
Etiqueta: atencion al ciudadano
Agilidad, omnicanalidad y personalización marcan la atención al ciudadano
La digitalización de los servicios públicos y su accesibilidad exigen también contemplar estas nuevas vías de atención al ciudadano con la inmediatez, la agilidad, la personalización o la proactividad como principales desafíos.
Migración al cloud en la Administración Pública: ¿cómo llevarla a cabo?
¿Qué grado de adopción tiene cloud computing entre los organismos públicos? ¿Cuál debe ser su hoja de ruta ? Para tratar estas cuestiones, ByteTIC, en colaboración con Adjudicaciones TIC, HPE y VMware
