«Vuelva usted mañana»
“Vuelva usted mañana”. Hace 190 años, Mariano José de Larra resumió en su revista “El pobrecito hablador. Revista Satírica de Costumbres” y con sólo tres palabras el estado de la burocracia de la Administración Pública....
“Vuelva usted mañana”. Hace 190 años, Mariano José de Larra resumió en su revista “El pobrecito hablador. Revista Satírica de Costumbres” y con sólo tres palabras el estado de la burocracia de la Administración Pública....
Ester Manzano se ha marcado como objetivo conseguir el efecto wow en la experiencia que el ciudadano tenga con los organismos públicos.
Con un presupuesto de más de 77 millones de euros para los próximos cuatro años, el Ayuntamiento selecciona a NTT Data.
La digitalización de los servicios públicos y su accesibilidad exigen también contemplar estas nuevas vías de atención al ciudadano con la inmediatez, la agilidad, la personalización o la proactividad como principales desafíos.
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