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Agilidad, omnicanalidad y personalizaciĆ³n marcan la atenciĆ³n al ciudadano

La digitalizaciĆ³n de los servicios pĆŗblicos y su accesibilidad exigen tambiĆ©n contemplar estas nuevas vĆ­as de atenciĆ³n al ciudadano con la inmediatez, la agilidad, la personalizaciĆ³n o la proactividad como principales desafĆ­os.

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Revista nĆŗmero 8 de ByTIC: ĀæQuĆ© aporta la tecnologĆ­a 5G a la AdministraciĆ³n PĆŗblica?

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