F. Suárez Lorenzo, director de Transparencia y Gobierno Abierto de la Diputación de Orense

“Las ventajas de Cloud son tantas que las desventajas no son más que una pequeña tormenta de verano”

Inmerso en un proyecto de gestión del dato a nivel provincial que le permita generar información y conocimiento para ser más eficientes a la hora de definir políticas públicas, Fernando Suárez Lorenzo, director de Transparencia y Gobierno Abierto de la Diputación Provincial de Orense es un claro defensor de tecnologías como cloud.

Pero además analizamos con él el necesario proceso de digitalización que afrontan las Administraciones Públicas y en el que, en su opinión, tanto el componente económico como el tecnológico de la ecuación no deberían ser un obstáculo. Para Suárez Lorenzo son las personas, el talento y su gestión los verdaderos desafíos. 

Pensar en las personas

-¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta su departamento? ¿Por qué?

Vivimos un momento en el que la tecnología está más accesible que nunca y, por tanto, no es un limitador a la hora de implantar proyectos en la Administración. Por otra parte, estamos comenzando a recibir fondos para la digitalización en diversos ámbitos, por lo que la componente económica no debería de ser tampoco un problema a corto medio plazo.

Es necesario introducir medidas de modernización de las Administraciones Públicas diseñadas para consolidar una gestión más ágil y eficiente de los presupuestos.

Se trata de afrontar un reto tan grande como la llegada masiva de fondos y su eficiente gestión, sin menoscabo de las máximas garantías en términos de transparencia y rendición de cuentas y, por supuesto, con la mayor eficiencia y eficacia.

De este modo, en la ecuación de la situación actual, la variable más importante son las personas y es ahí donde las Administraciones tenemos un verdadero reto. Necesitamos que los poderes políticos sean conscientes del cambio de modelo y que la Administración debe de estar a la vanguardia, apostando no solo por dotar de plazas a los departamentos de TI y que éstas se cubran con los perfiles adecuados en cuanto a competencias y conocimientos sino también del propio peso que estas áreas deben de adquirir a la hora de tomar decisiones en los organismos públicos.

-¿Ha implementado la nube? ¿Qué ventajas y desventajas le ha proporcionado?

Sí y son tantas las ventajas que las desventajas no son más que una pequeña tormenta de verano, si me permites la analogía.

Creo que muchos de los prejuicios en cuanto a seguridad, cumplimiento normativo, titularidad de los datos, etc. se han superado gracias a experiencias de éxito y la propia legislación en la materia, tanto en contratación pública como desde un punto de vista más técnico.

En cuanto a ventajas, además de mejorar la prestación de servicios en modelos 24×7, está la flexibilidad y agilidad del despliegue, la facilidad a la hora de probar soluciones innovadoras o, para mí una de las más importantes y relacionada con el punto anterior, el poder aprovechar el personal para tareas que permitan promover la experimentación, la innovación y el crecimiento, desvinculándolos de la gestión de la infraestructura.

Gestión del dato

-¿Cloud híbrida, pública o privada? ¿Qué modelo es el que considera más adecuado?

Pues como gallego, te diré que depende. No todos los proyectos son iguales, ni las capacidades, retos o limitaciones de cada momento. Yo en lugar de preguntarme qué modelo es más adecuado estaría agradecido por tener la capacidad de seleccionar entre alternativas que no necesariamente tienen que ser disjuntas.

-En cuanto al dato, ¿tiene una estrategia de gestión y análisis?

Estamos comenzando un proyecto muy ambicioso e ilusionante de cara a la gestión del dato a nivel provincial, incorporando no solo la información de la propia Diputación sino también de todos los ayuntamientos de la provincia, así como de otras fuentes, de cara a poder generar información y conocimiento que nos permita ser mucho más eficientes a la hora de definir políticas públicas. Espero que en unos meses tengamos el proyecto finalizado y estaré encantado de poder contar sus beneficios y, desde luego, los posibles ámbitos de mejora y errores para que todos podamos aprender de los mismos.

-¿Qué cree necesario implementar para llevar una analítica de datos correcta?

En primer lugar, señalaría la importancia de recolectar datos de fuentes confiables y relevantes, ya que es esencial contar con datos correctos y actualizados para obtener resultados precisos.

Por otra parte es necesario contar con un sistema de almacenamiento de datos seguro y escalable para poder realizar análisis a gran escala, especialmente conociendo las tendencias de crecimiento de la información generada. Del mismo modo, es importante contar con las herramientas y técnicas necesarias para poder analizar los datos de forma eficiente.

Una vez tengamos esa base, podemos comenzar con la realización de análisis multidimensionales que permitan analizar los datos desde diferentes perspectivas para obtener una visión completa de la situación. En ese momento, estaremos en disposición de tomar decisiones basadas en los datos; para ello es esencial contar con un proceso sólido de toma de decisiones basado en los resultados obtenidos a través del análisis de los datos. Y ya por último no debemos de olvidar la importancia de mantener un seguimiento constante de los datos y actualizarlos periódicamente para asegurar que se está tomando decisiones basadas en información actual.

–¿Le proporciona el mercado las tecnologías suficientes para llevar a cabo una correcta estrategia de análisis de datos? ¿Qué echa en falta?

Como decía al inicio, creo que en estos momentos la tecnología ofrece suficientes alternativas y opciones para llevar a cabo estrategias de gestión y análisis de datos que nos permitan mejorar en la toma de decisiones. Echo en falta poder disponer de un poco más de sosiego en la vorágine de nuestros días para poder aprovechar todo este potencial y también para el intercambio de experiencias que nos permitan mejorar a todos de cara a una mejor gestión del servicio público.

Soluciones Adaptadas

Para resolver la problemática en torno a la gestión y el tratamiento de los datos en las Administraciones Públicas, incluyendo el envejecimiento de los sistemas heredados, el fraude y los ciberataques paralizantes, las soluciones tecnológicas de Cloudera abordan estos retos simplificando la adquisición y entrega de datos, al tiempo que proporcionan a los líderes del sector público los conocimientos que necesitan para servir a sus ciudadanos.

La compañía, tiene en PUE a su partner estratégico para las AAPP, estatales, autonómicas y locales, con el fin de apoyar la seguridad de los datos modernizando las arquitecturas de datos a través de cualquier plataforma, además de cumplir con la máxima de zero-trust relacionada con el flujo de datos.